Mamadou Ba est écrivain public. Deux fois par semaine, il tient une permanence dans une maison de quartier de Montreuil. On y rencontre un père de famille qui souhaiterait un logement plus décent, un travailleur licencié, un sans-papiers, une demande de naturalisation, etc. La liste est longue. Au gré de ces échanges, se dessine en filigrane le portrait de Mamadou à travers son métier qu’il considère plutôt comme une mission : celle de venir en aide à ses frères et ses sœurs immigrés pour leurs démarches administratives.