À Vaux-le-Vicomte, un Noël extraordinaire se prépare. Plus grande propriété privée classée Monument Historique en France, le château accueille 330 000 visiteurs par an et emploie 75 salariés permanents. Mais pour faire vivre ce joyau appartenant à la famille de Vogüé depuis 1875, il faut un budget de 6 millions d’euros annuels. La survie du domaine repose sur la réussite du 20e anniversaire des Fééries de Noël : décors monumentaux réalisés par les plus grandes marques, illuminations, patinoire, mapping sur la façade, cuisine en effervescence.
À la tête du château, trois frères : Ascanio, en charge des finances, qui jongle entre Paris et le domaine ; et les jumeaux Alexandre et Jean-Charles, installés sur place, responsables de l’événementiel. Autour d’eux, une équipe jeune et sous tension : Bastien, nouvel arrivant chargé du montage technique, confronté aux installations les plus délicates, dont un sapin suspendu ; Élisabeth, régisseuse, qui doit installer la patinoire en préservant les jardins et assurer la mise en place d’un mapping monumental ; le chef Grégory Marihno, qui doit produire 10.000 sablés ; ou encore Alex, le garde champêtre, mobilisé pour empêcher sangliers et biches de ruiner les décors.